Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die flyvbird GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Besucher unsere Website flyvbird.com nutzen, Buchungsanfragen stellen oder mit uns kommunizieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem TTDSG.

2. Verantwortlicher

flyvbird GmbH
Wolfschlugenstr. 7
70597 Stuttgart
E-Mail: contact@flyvbird.com

3. Verarbeitete Datenkategorien

3.1 Technische und Nutzungsdaten

Automatisch beim Webseitenaufruf:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem und Gerätetyp
  • Referrer-URL
  • Besuchte Seiten
  • Session-Daten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität).

3.2 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

3.3 Buchungs- und Flugdaten

Bei Anfragen über die Buchungsplattform:

  • Name der Passagiere
  • Kontakt- und Buchungsdaten
  • Reiseziele, Zeiten, Strecken
  • Abrechnungsdaten
  • Reisedokumente (falls gesetzlich erforderlich)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und luftfahrtrechtliche Verpflichtungen.

3.4 Marketing- und Analyse-Daten

Nur mit Einwilligung:

  • Cookie-basierte Analysen
  • Newsletter-Daten
  • Buchungsengine-Tracking
  • Verhalten auf der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten, um:

  • die Website bereitzustellen und zu optimieren
  • Buchungsanfragen abzuwickeln
  • On-Demand-Flüge und Charterleistungen zu organisieren
  • gesetzliche Anforderungen der Luftfahrt zu erfüllen
  • Sicherheit und Betrugsprävention zu gewährleisten
  • Kundenkommunikation zu ermöglichen
  • Marketing- und Analysezwecke (nur mit Einwilligung) umzusetzen

5. Rechtsgrundlagen

  • Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Rechtliche Verpflichtungen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Cookies und Tracking-Technologien

6.1 Essenzielle Cookies (ohne Einwilligung)

Notwendig für Grundfunktionen der Website.

6.2 Analyse- und Marketing-Cookies (mit Einwilligung)

Nur aktiv, wenn der Nutzer zustimmt. Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn erforderlich:

7.1 Operative Partner in der Luftfahrt

  • Flugbetreiber und AOC-Partner
  • Flughäfen und Bodenabfertiger
  • Zahlungsdienstleister

7.2 IT- und Technologieanbieter

  • Hosting
  • Buchungssystempartner
  • Analyse-Dienstleister (nur mit Einwilligung)

7.3 Rechtliche Verpflichtungen

Behörden, Aufsichtsstellen, Gerichte. Keine Weitergabe an unbefugte Dritte.

8. Internationale Datenübermittlung

Datenübertragungen außerhalb der EU erfolgen nur mit:

  • Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüssen
  • Erforderlichen Zusatzmaßnahmen

9. Speicherfristen

  • Vertrags- und Buchungsdaten: 10 Jahre
  • Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre
  • Logfiles: bis zu 12 Monate
  • Marketingdaten: bis Widerruf

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf von Einwilligungen

Richten Sie Anfragen an: contact@flyvbird.com

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

11. Datensicherheit

Wir nutzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen, u. a.:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Sichere EU-Server
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Die jeweils gültige Version erscheint auf der Website.

Drittanbieterdienste

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Letzte Aktualisierung: Januar 2025